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制作お引き渡しが完了した時点では集客は全くできないのがHP

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要するに自作でも格安でも何でもいいのですが、作って放置状態のホームページでは集客できないということです。

作って終わりのホームページでは、1日に100アクセスも無いのではないでしょうか?

ホームページがあるだけで存在意義のあった90年代から2000年代の流れを引きずっている40代~50代の方では、多くの方が、あるだけで役に立つはずと思い込んでいます。

そのため、格安で作って終わりといった状況がまかり通っていましたが、現在はそんな時代ではありません。

「集客できるホームページを作ります!」というキャッチコピーには、本当ではない部分が多すぎます。

集客していくためには継続したメンテナンスと、更新やサイト改善の試行錯誤が必須なのです。

発注側も努力が必要ということについて触れていないホームページ制作サービスは、ほぼ全て制作して引き渡して完了のサービス、もしくは維持費のみの月額支払サービスです。

運営側の努力と試行錯誤、失敗を繰り返すことでしか、集客できるホームページの完成には近づきません。

あたかも作れば集客も自動的に行われるという言葉に流されて、そのままそれを真に受ける人があまりに多いことに愕然とすることがあります。

継続的な努力なくしては、集客や営業状態の改善などを見込めるはずがないのです。

「ホームページを完璧な状態で制作してしまえば、ずっと更新や情報を追加する必要もなく、放置状態で収益が上がり続けるのではないか?」

この疑問にはある視点が抜け落ちています。

それはホームページを完璧な状態で作るということが、そもそもできないということです。ホームページの完成形

なぜならホームページのターゲットとなる人は、時代と共に考え方や行動パターンも進化していく人間だからです。

そのターゲットとなる人間に響く言葉や、より売上が発生するページ構成キャッチフレーズ商品の見せ方などは、ホームページ制作完了時点で全て分かっていることはありえません。

事業者が行うビジネスやサービスは十人十色、千差万別なのです。

間違いなくどのようなホームページでも、運営しながら、アクセスを解析しながら、訪問してくれる方の求めているものを探りつつ、その理想にホームページを近づけて行こうとする努力の継続なくしては完成形への道はありえません。

最善の状態を維持し続けることが完成形の状態を維持し続けることになり、これは継続した努力の渦中にのみ存在します。

完成形のホームページを放置することでは決してありません。

制作してからも、完成型を目指すためにあくなき追求をし続けなければならないのがホームページ運営なのです。

ホームページが完成した状態で、やっとホームページが作れた!と喜んでいるのは大きな間違いです。

建物や自動車の減価償却と同じく、作った時点で老朽化が始まっていくのです。

目には見えませんけどね。

その老朽化に対しては、メンテナンスを継続することでしか対応できません。

更に、土台や屋台骨が本当に古くなってしまえば、フルリニューアルや買い換えをするというのも建物や自動車と同じことなのです。

強調しますが、ホームページが完成したからと言って放置しておくことは、事業の拡大、つまり、集客や販売を求めていく事業者としての姿勢を問われかねないということを認識すべきです。

事業されている方であれば新しい商品新しいサービスはどんどんリリースしていきますよね。

ホームページもそれに合わせて進化させ続けなければならないものなのです。

ホームページを制作し、運営していく事業者にはそのような責任が伴います。

社会情勢やお客様が常に動き続けているのに自分のホームページだけ止まっていて良いはずがありません。

それは社会に対しても時代に対しても、どんどん遅れをとっていくということになるということは、ここまでお読みになられた方にはお分かりになると思います。

一つ一つのアクセスを大事にし、たったひとつの出会いを真剣に「モノにする!」という気概がなければ、ホームページからの継続した集客など夢物語に過ぎないのです。

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山口 敦

代表取締役株式会社ウェブロード
1974年大阪生まれ。プロフィールはこちら。経営理念「対話をカタチに変え、Webの価値を高め続ける」の下、IT活用に積極的な個人・中小企業のWebサポートを積極的に展開している。西宮商工会議所青年部広報委員長、尼崎商工会議所会員。

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