第1条(目的)

本約款は、株式会社ウェブロード(以下「当社」といいます)が提供するWebサイトの企画・制作・運営・保守管理・関連サービス(以下「本サービス」といいます)の提供条件および当社と本サービスの利用者(以下「お客様」といいます)との権利義務関係を定めるものとします。

第2条(契約の成立)

  1. 当社とお客様との間の契約は、当社が提出する電子メールによるPDF見積書(有効期限を見積書記載のとおりとします)及び仕様書の内容にお客様が同意し、当社所定の「お申込書」と「秘密保持契約書」、必要に応じて「WordPressサイト制作業務委託基本契約書」の提出による発注の意思表示を当社が電子データで受領した時点で成立します。
  2. 発注方法はPDF書面や電子メールに限り、口頭による発注は無効とします。
  3. 個別契約事項については、本約款のほか、案件ごとに別途締結する注文書、覚書、仕様書、メール等の記載内容が優先します。

第3条(サービス内容)

当社は以下の業務を受託します。別途合意のあるオプションサービスはお見積書に定めるものとします。

(1) WordPressによるWebサイトの企画、設計、デザイン、構築、保守管理
(2) サーバー設定・ドメイン取得支援・SSL証明書設定
(3) SEO対策、アクセス解析、Web集客の支援
(4) その他前各号に付随する業務

第4条(納期)

  1. 納期は個別契約に定めたとおりとします。
  2. お客様が原稿・素材・承認等を期日までに提出しない場合、当社は納期を合理的に変更できるものとし、その場合は変更後の納期と理由をお客様に電子メールで通知します。

第5条(料金および支払条件)

  1. 本サービスの料金は当社が別途提示する見積書の金額および支払条件に従うものとします。
  2. 支払期日を過ぎた場合、お客様は年率14.6%(年利)を限度として、当社所定の遅延損害金を支払うものとします。
  3. 支払期日から30日以上支払がない場合、当社は催告のうえ本契約を解除できるものとします。

第6条(著作権等)

  1. 当社が制作したデザイン、プログラム、テキスト等(以下「成果物」といいます)の著作権は当社に帰属します。ただし、個別契約で別途取り決めがある場合はその限りではありません。
  2. お客様は、成果物を本契約の目的の範囲内で使用する権利(非独占的使用権)を許諾されます。
  3. 成果物に第三者の著作権、商標権等が含まれる場合の権利処理および使用許諾取得はお客様の責任とし、問題が発生した場合、お客様が責任を負うものとします。

第7条(保守管理)

  1. 当社が提供する保守管理サービスの範囲、対応時間帯、SLA(復旧目標時間)およびバックアップ頻度・保持期間は、個別契約に定めるとおりとします。
  2. お客様の操作ミス、基幹システムの変更、サーバー・ネットワーク環境の変更等、当社の責に帰さない事由による障害対応は別途費用を申し受けます。
  3. 定期レポート提出の有無については個別契約に従います。

第8条(免責事項)

  1. 当社は、天災、戦争、暴動、テロ、政府の命令、第三者による不正アクセス、外部サービスの不具合等、当社の責に帰さない事由によってお客様または第三者に発生した損害について一切責任を負いません。
  2. 当社の故意または重大な過失が認められる場合を除き、本約款に基づく当社の責任は、当該契約の受領金額を上限とします。

第9条(秘密保持)

  1. 当社およびお客様は、本サービスの履行に関連して知り得た相手方の機密情報(技術情報、顧客情報、設計図面等)を第三者に漏洩してはなりません。
  2. 秘密保持義務は、本契約終了後も5年間継続します。ただし、法令に基づく開示義務がある場合はこの限りではありません。

第10条(契約解除)

  1. お客様が本約款に違反し相当期間内に是正しない場合、当社は催告なしに本契約を解除できるものとします。また、お客様が支払期日に支払いをしない場合にも同様とします。
  2. 当社もお客様の支払停止、破産手続き開始、再生手続開始の申立て等があった場合、催告なしに本契約を解除できます。
  3. 契約解除に伴い発生した費用は、解除した側の責任にかかわらず相手方に損害賠償を請求できるものとします。

第11条(準拠法および裁判管轄)

本契約の解釈および履行に関しては日本法を準拠法とし、本契約に関する一切の紛争については京都地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

附則 本約款は2025年8月1日より施行します。

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