WordPress/ホームページ運営代行

WordPress/ホームページ運営代行

一般的に当ページのような運営代行サービスは、契約の最初にお客様のサイトの状況を調査しなければ開始できません。そのため、多くの他社サービスでは、6ヶ月や1年という最低契約期間が定められています。この期間で、契約時のサイト調査費用やドメインサーバーの確認費用を回収する計算になっています。

弊社の場合は、初回のサイト状況の調査費用やサーバー確認費用も頂いておりませんし、最低契約期間も定めておりません。すべての方と1ヶ月ごとの自動更新でのご契約となります。

6ヶ月や1年縛りで、契約時に全力を使い果たす会社の運営代行サービスとは異なり、弊社では1ヶ月単位で成果をお客様にご判断いただく形でのご契約です。この方法で、毎月、お客様の事業内容やお考えへの理解を深めて行き、時間とともに、より成果の出る提案を行わせて頂いております。多くのお客様で弊社がWeb担当社員的な位置付けで、10年を超える長いご契約をさせて頂いております。

初回から1ヶ月更新のご契約期間内は、WordPressサイトの修正・改善、投稿・画像変更のスポット作業を回数無制限(使い放題)でご提供しています。

ただお客様から言われたままの作業を行うサービスとは違い、お客様からお聞かせいただいた目的に沿ってアドバイスを行います。Webを活用していきたいお客様にとって、Webサイト運用の指針になるはずです。

弊社の運営代行では、大別しますと、現在下記のようなパターンでお客様と二人三脚でホームページWordPressサイトの運営管理や改善を進めております。

運営代行のパターン例

• 　サイトの修正・投稿専任のWeb担当者として利用
• 　月1回のミーティングにて、自社管理ノウハウを吸収するために利用
• 　アクセス解析によるサイト改善提案やアドバイザーとして利用
• 　サーバーやドメイン周りの技術的な作業担当者として利用
• 　コンテンツの企画・制作の外部ブレーンとして利用

パターン１．サイトの修正・投稿専任のWeb担当者として利用

従来型のHTMLで制作されたサイトであればサーバーに直接アクセスしたりFTPを介してホームページの修正をしたりする作業があります。貴社にHTMLやFTPのノウハウがない場合は弊社が全てのホームページの修正作業を代行させていただいております。

またホームページは外注で作ったけれども更新作業が自社でできていない会社様、自社更新したいが管理画面操作は全てお任せしたいと言った会社様にメール一本で便利に運営代行をご活用いただいております。

パターン２．月1回のミーティングにて、自社管理ノウハウを吸収するために利用

月一回オンラインのミーティングを通じて、集客や成果を上げていくためには、Webサイトを中心にどのような施策を行っていけばよいかを意見を交わしながらご提案させて頂いております。ご提案した内容で軽微な作業は弊社の方で運営代行費内で改善の実作業も行わせて頂いております。

特に個人で事業を行っておられる方や、Web周りの知識を持った社員の方がいらっしゃらない会社様にお使いいただいております。若いスタッフの方に弊社のWeb管理や集客のノウハウをお伝えする形で定期的なミーティングの場をご利用していただいている会社様もいらっしゃいます。

パターン３．アクセス解析によるサイト改善提案やアドバイザーとして利用

Google AnalyticsやGoogle Search Consoleのデータを弊社側でチェックし、SEOで集客していくためのサイト改善のご提案を月に1回させて頂いております。ご提案内容に応じてお客様側ではコンテンツをご準備していただいたり、改善提案をさせて頂いた事項を社内で共有していただきまして、決済が取れた後弊社にてその修正を行うといった対応させて頂く場合もございます。

アクセス解析におきましては専門用語は使わずできるだけわかりやすい形でレポートにまとめてご報告させて頂いておりますので、全社員に弊社からのレポートを共有されている会社様もございます。特にお客様と直接やり取りを行う営業のスタッフの方にはWebに関わって頂けるように常にお伝えさせて頂いております。

パターン４．サーバーやドメイン周りの技術的な作業担当者として利用

サーバーのコントロールパネルではPHPのバージョンを引き上げたりメールアドレスの設定をしたりさまざまな日常発生する業務があります。そのほとんどはご契約されているサーバーのサポートを利用すれば解決するのですが、昨今電話対応が少なくなったり、メールで返信をもらっても設定方法が理解できなかったり、自社で解決できないお悩みをお聞きすることも多くなっています。

そのため弊社側でサーバーのコントロールパネルやドメインパネルなど貴社のサーバードメイン周りの情報を管理させていただき、例えばセキュリティのチェックやメールアドレスの追加や場合によっては新規WordPressの立ち上げ設定も行わせて頂いております。

社内のスタッフに片手間の業務として担当させるよりも弊社のような専門会社に管理してもらいたいとお考えの会社様も一定のニーズがあるのかなと感じています。

パターン５．コンテンツの企画・制作の外部ブレーンとして利用

SEOでウェブサイトを介して集客をし、目指す成果をあげていくためには、自社サイトをメディアとして活用していくことが必要な時代になっています。そのため自社サービスだけをホームページに掲載していても集客できないといった状況が発生しています。

そのような会社様に向けてWebサイトでどのようなコンテンツを発信していけばよいか、またYouTubeをはじめとした動画の活用をどのようにして行けば良いかといった企画提案を行わせて頂いております。

SNSは本当に必要なのかなど、お客様ごとにそれぞれ使えるリソースが違いますので、それぞれのお客様の状況を把握し、仕事の状況に応じた適切なご提案と、お手伝いできる範囲での実作業のお手伝いも運営代行の中で行わせて頂いております。

項目	主な内容
HPの保守・管理	HP/WordPressの保守・管理全般、サーバー側のPHPやデータベースの保守管理
緊急対応	表示がおかしい等、緊急の場合は即日対応
IT全般のサポート	Googleのクラウドサービスの活用支援
テキスト・画像修正	テキスト修正や画像の入れ替え（回数無制限）、ブログ投稿
ページ追加	文字・画像のレイアウト、ページ生成、リンク設定
Web集客アドバイス	Google Analyticsを元にした施策を文章にて適時ご提案 (ご希望時に月1回以内の電話・Skypeミーティングにてご提案可)
月額料金（1サイト）	月額33,000円（10％税込）

提案内容にご了承頂きましたら、お申込書をメールでお送りいたしますので、内容の確認とご署名後、メールにてご返送していただきます。

作業回数無制限というサービスの特性上、費用の日割りはございません。ただし、各月25日以降は翌月からの費用発生にさせて頂きます。

すべての運営代行のパターンに共通する内容

1ヶ月単位のご継続契約

ウェブロードのホームページ運営代行は、1ヶ月ごとの自動更新です。当サービスは、HPの更新修正や情報追加も、全て専門家に任せながら安定した運用を委託したい方には最適です。１サイト当たり、月額33,000円でのサービスのご提供となります。

貴社のWeb集客方法を整理します

現在、ホームページを検索キーワードで集客するためには下記2つの方法があります。

１．広告で集客する方法
２．ブログを書いて記事で集客する方法

多くの方が検索エンジンでの上位表示（SEO）をさせたいと考える場合、本来広告で集客させるようなキーワードで上位表示を狙うことが多いのです。

これは間違いではありませんが、場合によっては非常に時間がかかりますし、検索結果の2ページ目止まりで、そこよりも上位に表示できず徒労に終わる可能性もあるのです。

つまり、広告を使わない通常の検索で上位表示を狙う場合、販売・サービスページは競合相手も多く、なかなか上位には上がってきにくいものです。

そのためSEOではワンクッションを置くべく、お客様が求めている有益な情報提供ページを作ってそこに集客し、そのうち一定数を販売・サービスページに流していくというやり方を取ります。これが弊社で行うSEO（検索エンジンでの上位表示）です。

(参考)ユーザーが検索するときの行動

一般的に検索者のパターンとしては下記の3タイプがあります。

a．「取引型」の検索キーワード

「何かを購入したい」「サービスを申し込みたい」など、アクションを起こしたいというキーワードがこれに当たります。
例）ノートパソコン購入、ウィルスソフト無料ダウンロード、税理士講座資料請求、Web会員登録

b．「情報収集型」検索キーワード

これは文字通り情報を集めるためのキーワードです。何かを知りたい、疑問や悩みを解決するための情報を得たい、という意図があります。
インターネット検索での入力キーワードにおいては、8割？とか、ほとんどがこの型のキーワードであると推測されます。
例）芸能人の名前など、スーツの選び方、夕食おすすめメニュー、スマートフォン最安値、糖質制限ダイエット方法、歴代総理大臣の名前

c．「案内型」の検索キーワード

これは特定のサイトを見つけるためのキーワードです。
例）Amazon、楽天、ワイモバイル、ドコモ電話番号、国税庁、Facebookログイン

ここでもう一度ホームページから検索エンジンのキーワード経由で集客する方法を書いてみます。

１．主に広告で集客する方法・・・a．「取引型」の検索キーワード
２．ブログを書いて記事で集客する方法・・・b．「情報収集型」検索キーワード
３．知ってもらった上で検索してもらう形・・・c．「案内型」の検索キーワード

広告費をかける場合は1、広告費をかけない場合は2、広告をかけていて、徐々に減らしたい場合も2です。

つまり、b．「情報収集型」検索キーワードが、記事を書いて、そのページから検索エンジンで集客していくために必要な情報となる訳です。

コンテンツとしてのブログを書いて掲載していくことは、ホームページから見込み客を集客する最高のツールになります。

1記事ごとに充実した情報掲載は必要です。その記事で情報が完結し、訪問者に満足感だけを持って帰ってもらいます。

HP/WordPressの管理をフルサポート

近年、世界中で一番良く使われているブログシステムでもあるWordPressは、世界中のプログラマーがよりよいシステムにしようと日々更新や改良を重ねています。

最近ではWeb全般におけるセキュリティ上の懸念もあって、頻繁にセキュリティに対するアップデートが行われています。

常に監視役となるべきWeb担当者が、最新の情報収集と対策作業とともに、見張っていることが必要になります。

この部分は一種の保険とも言えます。

面倒なサイト管理も丸投げ

中小企業で多くの場合は、兼任の担当者一人だけにWebのことを任せっきりになっているという事例は多いものです。

社員のメールアドレスの追加をしたい、ホームページの管理がどうなっているか分からない、ホームページが放置状態にあるなど、そういった問題もお任せください。

仮に担当者との引き継ぎが上手く行かなかった場合でも、HP運営を滞りなく進めてまいります。

記事や写真投稿の手間が省ける

ホームページに記事を投入するためには基本的には管理画面を開いて、文字を打たなければなりません。

業務の合間にこのような作業が頻繁にあると、Web専任の担当者でない社員の方であれば通常業務を圧迫します。

単なる投稿を行うだけとか、サイトの体裁を整えるだけなどの仕事を自社で賄うことがスキル的に難しいようであれば弊社にお任せください。

Web専門家の知識と経験を活用できる

近年のホームページは、ほとんどの場合データベースを使い、システムを利用し、セキュリティのアップデートを頻繁に行う必要に迫られます。

そのため、ややこしいところは専門家に投げてしまった方が安全です。

長年の実務経験を元に体験的に培われた価値ある知識と情報と技術をご提供していることで、お客様の安心感につながっています。

成果を第一に考える

貴社で制作し、運営していると、更新しているという地点がゴールだと思ってしまいがちです。

ホームページ運営の最終的な目的は集客からの販売ですので、外部からも問題点や改善点を指摘されるほうが貴社ビジネスには良いことです。

掲載文章は、アクセスデータを見ながらの改善指導により、月に1アクセスでも2アクセスでも増やしていきます。

お申込みの流れ

WordPress作成講座の動画一覧

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