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住宅建築販売会社のホームページはどう作る?

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自然素材で出来た住宅今回は住宅販売会社がホームページ展開していくことを考えてみましょう。

トップページに、2千万円から5千万円台の価格帯の住宅の写真がずらりと表示されているとします。あなたはその中からカチッとボタンを押して、例えば3,000万円の家を見たとしましょう。

ホームページにしっかり情報が詰まっていて、信用できそうだなと思って購入を決めるでしょうか?いや、絶対に購入することはないはずです。

ホームページを作るときのポイントの一つなのですが、こういった高額な商品を販売する場合には、いきなりトップページに商品の一覧を持ってきたりすることはやめましょう。

住宅のような高額な、一生に一度しか購入しないような商品については、ホームページだけで判断し購入を決定する人はおそらくいません。つまり、販売したい商品を目立つところに持ってきてはいけないのです。

車販売や保険販売なども高額なので、同じような考え方で良いでしょう。大事なところですのでしっかりと押さえるようにしてください。ではこう言った高額商品を扱う場合、どういうトップページにすればよいのでしょうか?

まずはトップページを作ることがホームページで展開していく上で一番最初に取り組むべき内容になりますので、慎重に検討していく必要があります。

住宅建築販売会社のトップページはどう作る?

2階建ての家実際に住宅販売会社建築会社のホームページを見てみましょう。物件と金額がドンとたくさん一覧で表示されているのは、大手企業のものしか無いはずです。

ブランド力(信用力)のない中小企業や個人レベルの小さい会社では、同じやり方を採ると、大手のホームページには敵わないでしょう。

一番売りたいのはもちろん住宅なのですが、その前にもっと伝えるべき内容がないかを考えてみます。

シックハウスアレルギーのない住宅づくりを全面的にアピールするのであれば、物件や金額などを書かずに、そういったアレルギー対策やシックハウスにならない為の天然素材のメリットや良さを存分にトップページで表現すれば良いのです。

自然派素材の食品の販売や無農薬野菜の販売なども相性が良いでしょう。

子供の遊び場を天然素材やアレルギーとは無縁の素材で作り、天然素材や自然素材の良さを実感してもらう場として提供するのも良いでしょう。

そういった高額な住宅などの販売においては、いかにフロントエンドでお客様との関係を築く努力を継続していくかという部分が非常に重要になります。

住宅のような高額な商品はいきなり売れることはまずありませんので、少しづつ天然素材やあなたが販売している住宅の良さがアピールできるものを間接的に取り入れて、少しずつ良さを実感してもらえばよいのです。5年や10年は普通に購入に至りません。

人の役に立ち続けることで信頼を獲得する

住宅販売の現場それよりも、将来こんな家に住みたいなあと思ってくださる方で、コンタクトを取ってくださった方との関係を大切にし、十分に情報を提供することです。

住宅のことなら何でも相談に乗るスタンスで、人の役に立ち続けることが重要なのです。

そういう子供の病気の事やなアレルギーの方などに対して、母親は非常に興味関心のレベルが高いので、ホームページの情報にもそういう内容をふんだんに取り入れます。

実際にご家族でご来場される方に対して、お子様向けのおもちゃなどをお渡しすれば、お客様は必ず笑顔になりますよね。

売り売りのホームページではなく、信頼をされる情報が掲載されたホームページに進化させていきます。

そしてホームページをきっかけにして、実際に前述した自然に関するもの、例えば自然野菜や有機野菜や自然の子供の遊び場の体験会や自然素材の家が体験できるものの中でのイベントに来場してもらい、それをひたすら繰り返す方が良いのではないでしょうか?

会社によって色々なやり方はあるかと思いますので、あくまで一例ですが、イベントのリピーターを増やしていく努力が求められます。

ホームページはあくまでも会社を知ってもらい、そういったイベントに来てくださる「きっかけ作り」という視点で考えるべきです。中小企業や小さい会社の住宅販売会社では、人間関係を築かなければ、そこからしか絶対にモノは売れません。

ホームページだけで売れることはまずないので、あくまでも敷居の低いフロントエンドとしてのサービスをトップページに掲載するべきです。そして、まずは将来お客様になるかもしれない人と数多く接触できるような情報掲載がホームページに求められています。

HP難易度 → 建築関連 ★★★ リフォーム業 ★★ 不動産業 ★

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山口 敦

代表取締役株式会社ウェブロード
1974年大阪生まれ。プロフィールはこちら。経営理念「対話をカタチに変え、Webの価値を高め続ける」の下、IT活用に積極的な個人・中小企業のWebサポートを積極的に展開している。西宮商工会議所青年部広報委員長、尼崎商工会議所会員。

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