「サーバーを変えたいのですが、今使っているメールアドレスも変わってしまいますよね？」
このようなご質問をいただくことがあります。
実は、サーバーを移転しても、今お使いのメールアドレス自体は変わりません。
これは仕組みを知っているかどうかによる部分が大きいのですが、メールアドレスが変わるとなると、移転に踏み切れないというお気持ちはよく分かります。
新しいサーバーへホームページを引っ越す場合でも、メールアドレスは変更せず移行できます。また、ホームページだけを新しいサーバーへ引っ越して、メールはこれまでと同じサーバーで使い続けることも可能です。
今回、たまたまお客様とのメールのやり取りの中で、このように思われている方もいらっしゃるのだと知る機会がありました。
多くの方も同じような疑問をお持ちかもしれないと思い、サーバー移転と、メールアドレスをそのまま使い続けられる仕組みについて、少し詳しく解説してみようと思います。
メールも変わると思ってしまうのは普通
サーバーを移転すると、メールアドレス自体も変えなければならないと思ってしまうのは、知識不足や理解不足ということではなく、ごく自然なことだと思います。
多くの会社では、ホームページもメールも同じレンタルサーバーの中で運用されています。実際には、ホームページとメールはインターネット上でそれぞれ別の設定・経路によって相手に届けられています。
そのため、メールを変えずにホームページだけを移動することは、普通に可能です。この点を知っていただくだけでも、サーバー移転への不安はかなり軽くなるのではないかと思います。
ホームページとメールは、別々の道を通っています
すこし技術的な話になりますが、図表とともに説明してまいりますので、このまま読み進めていただけましたら幸いです。
ドメイン（example.co.jpのような、インターネット上の住所にあたるもの）には、DNSという設定があります。
その中には役割の違う複数の「レコード」があって、ホームページとメールは、それぞれ別のレコードで行き先が決められています。
ホームページの行き先を決めているのがAレコードで、メールの行き先を決めているのがMXレコードです。
下の図を見ていただくと、道が2本に分かれている様子がイメージしやすいと思います。
日本のドメインを管理しているJPRS（株式会社日本レジストリサービス）の用語辞典でも、MXレコードは「メールを配送するホストを指定するためのもの」と説明されています。
大事なのは、この2本の道はそれぞれ独立して付け替えられるということです。
Aレコードだけを書き換えてホームページの行き先を新しいサーバーに変えつつ、MXレコードはそのまま残しておく。これが技術的に何の問題もなくできるのです。
ホームページだけ引っ越す、実際の流れ
ホームページだけを新しいサーバーに移す場合、やることは大きく3つです。
- 新しいサーバーにWordPressのデータをコピーする
- ドメインの設定で、Aレコードだけを新しいサーバーに向け直す
- MXレコードは触らない（メールサーバーはそのまま）
たったこれだけで、ホームページは新しいサーバーで表示されるようになり、メールは今まで通りの場所に届き続けます。
上の「移転前・移転後」の図で言えば、青い方の道だけを付け替えて、黄色い方はそのまま、というイメージです。
エックスサーバーをはじめ、主要なレンタルサーバーでは、AレコードとMXレコードをそれぞれ別々に設定できることが公式マニュアルにも書かれています。
参照：https://www.xserver.ne.jp/order/order_transfer_server.php
なお、設定を変えた直後は、新しい情報がインターネット全体に行き渡るまで少し時間がかかります（最大で数十時間ほど)。
その間もメールは元のサーバーに届き続けますので、慌てて何かする必要はありません。
「社員が20人も30人もいるので設定が大変」という方に知ってほしい方法
移転のご相談で、もうひとつよく聞くのがこれです。
「メールを使っている社員が多すぎて、とても全員分の設定変更なんてやってられない」
これは本当にそうだと思います。
20人、30人分のメールソフトを、一台ずつ各人が利用しているそれぞれのメールソフトの設定画面を開いてアカウント追加していく作業は、それ自体がちょっとした社内プロジェクトになります。
ITが得意な社員ばかりではない職場なら、パソコンが得意な方が設定して上げる必要が出てきて、なおさら社内でも気が重い作業になると思います。
この「メール設定の壁」が理由で、サーバーの引っ越しをずっと見送ってきた、という会社を私は何社も見てきました。
ですが、先ほどお話しした「Aレコードだけを変えて、MXレコードは動かさない」方法を使えば、メールサーバーには一切手を触れなくても大丈夫です。
社員のメールソフトの設定は誰一人変えなくてOKです。
ホームページだけがこっそり新しいサーバーに引っ越して、メールの側から見れば何も起きていない状況になるので、アカウント数が多い会社にとっては、これが一番現実的な進め方だと思います。
「うちはどっちの方法がいいんだろう」と迷われたときは、下図も参考にしてみてください。
サーバー2台分のランニングコストがかかることになりますが、メールとホームページで分けてサーバー管理をし、リスクの分散として考えるのも良いと思います。
いっそメールの環境ごと良くしたい、という選択肢もあります
もしこの機会に、メールの管理そのものを整えたいということでしたら、Google WorkspaceやMicrosoft 365への移行も選択肢に入ってきます。
メールを活用する従業員が20人以上いるなどといった場合は、GoogleWorkspaceなど、社内の管理者が一元管理できるツールの導入をおすすめします。
この場合は、MXレコードをGoogleやMicrosoftの指定するサーバーに向け直します。
ドメインもメールアドレスもそのままで、メールの中身だけを引っ越すイメージです。複数の端末での同期がスムーズになったり、保存容量が大きくなったり、セキュリティが強化されたりと、得られるものは大きくなります。
初期設定には少し手間がかかりますが、いったん整えてしまえば、その後の管理はぐっと楽になります。長い目で見れば、運用の負担が下がる方向に働くことが多いです。
弊社は現在は3名の会社ですが、GoogleWorkspaceを14年前の2012年から導入し（※当時はGoogle Appsというサービス名称）、「webroad.co.jp」ドメインをベースに便利に活用しています。
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投稿者プロフィール
- 2004年頃の会社員時代からブログ作成を始める。ブログ作成が楽しくなり、そのまま趣味が高じて2006年にホームページ制作で起業、2008年に株式会社ウェブロードを設立。現在は、個人・中小事業者のWordPressサイト制作・改善を中心に、Web業界20年の知識と経験を生かして、自治体案件等の大型案件のWebディレクターや中小企業・個人事業主へのWeb全般のアドバイザー、SEO/AIOのコンサルタントとしても活動中。 プロフィールはこちら
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