業者に納品してもらったワードプレスが修正できません

業者に納品してもらったワードプレスが修正できません

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WordPressが修正できない!

業者に納品してもらったワードプレスですが、修正したいところが修正できないという問題に局面することがあると思います。その際、WordPressが修正できる部分と修正できない部分の2箇所に分かれているということを理解しておきましょう。

管理画面から修正可能な部分と、管理画面からでは修正できない部分(「外観」の「テーマの編集」の箇所)の2パターンがあります。

一つ目の管理画面から修正可能な部分ですが、こちらは管理画面の「外観」や「設定」のところから項目を書き換えたり、設定を変更したりすることにより、修正ができる部分です。また、テキストや画像の修正であれば、「投稿」や「固定ページ」の画面を開いて修正を行い、更新ボタンを押すことにより修正できます。

納品後にWordPressが修正できない一番多いパターンは、管理画面から修正できない部分(知識が必要になる箇所の修正)です。こちらは多くの場合は「外観」の「テーマ」に絡んでいます。主にビジュアル面やWordPressサイトのレイアウトなど、テーマのカスタマイズやCSS(スタイルシート)を使っての追加記述や修正記述で対応する箇所が該当します。

ここは、HTMLやCSSやPHPの知識が必要になりますので、管理画面からの修復ができない場合は、制作してもらった業者に修正をお願いすることがベストです。WordPressテーマにおいては、制作された業者によってはそれぞれ独自の記述方法がありますので、制作してもらった業者に再度修正を依頼するのが一番早いです。

ただ、残念なことにこの業界は、納品後に連絡が取れなくなったり、納品後対応してくれない業者の話もよく聞きますので、もし制作してもらった業者との連絡がつかなくなった場合は、弊社でよろしければお問い合わせくだされば出来る限りのご対応をさせていただきます。弊社にも、ホームページ制作会社に作ってもらったWordPressを納品してもらったけれど、その後自分で操作や管理ができないのでどうしたらいいですか?というご相談が時折寄せれられるのです。

なぜみんなWordPressで作るのか?

ホームページを作って新規の集客をしたいとお考えの方がインターネットで情報を検索する時に、特に最近よく目にするのが、とにかくホームページはWordPressで作っておけというものです。これは弊社としてもWordPressを専門にしていることもあり非常に賛成できる内容です。

WordPressはとても便利なシステムなので、1つ自社で持っているだけでホームページもブログも、ショッピングサイトも在庫リストサイトも不動産サイトも、どのようなサイトでもプラグインというものを設置していくだけで機能追加が完成します。プラグインというのはスマートフォンのアプリのようなものです。機能面では、およそインターネット上にあるほぼ全てのホームページやブログのシステムを網羅できるのではないかと思えるほどです。どんなご要望にもWordPressは答えてくれます。これがWordPressが非常に人気のあるゆえんです。

ただし、ホームページ制作業者に依頼した多くの場合、制作と納品後は、基本的にはブログ執筆や更新作業が滞り、放置状態になるというパターンが結構多いのです。放置状態にならないとしても、システムのアップデートやシステムメンテナンスが怖くて出来ず、結局はそのままどこも触ることなく放置状態になるというパターンも多いです。

WordPressは簡単に自分で操作できたり管理出来たり出来することができるソフトではあるのですが、マニュアル本1冊、きっちりと頭に入れるくらいの操作・運営への積極的な姿勢がなければ、頻繁にアップデートされるシステムのメンテナンスなどにもついて行くことは難しくなります。

そうなる前に外注して専門家に任せてしまった方が安全で安心できるという方も、弊社の保守管理や運営代行を使われるひとつの理由になっているようです。下記よりそれぞれご覧ください。

納品後対応サービスあれこれ

弊社ではWordPressのサポートサービスを提供しております。ただし、本心としましては、業者にWordPressでサイトを作ってもらって、その後はあなたご自身が自己管理されるのがベストです。ただ、本業が忙しいため、ブログ運営の情報収集をしたりWordPressの新しい知識を仕入れたりといったことが難しくなる事業者の方もいらっしゃるかと思います。

そのような事業者様のために、弊社では保守管理や、集客力アップのための運営代行で、貴社の営業の核となるWordPressの運営サポートを行っております。下記、弊社サービスの内容をご説明しているページがございますので、もしWordPressを煩わしく思っている方や、専門家に任せたいとお考えの方はご一読いただければ幸いです。

ワードプレス運営代行(1ヶ月単位:30,000円+税) ワードプレス保守管理(1ヶ月単位:12,000円+税) WordPressサイトスポット修正サービス

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山口 敦

代表取締役株式会社ウェブロード
1974年大阪生まれ。プロフィールはこちら。 (HP活用方法の動画一覧→Youtubeチャンネル) 経営理念「育て拡げるお手伝い」の下、IT活用に活路を見出す個人・中小企業のWebサポートを積極的に展開している。 西宮商工会議所青年部2018年度広報委員長、尼崎商工会議所会員。

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